利用案内
いらっしゃいませ。ジャパンホビーツールへようこそ！
* ご注文の手順
当社ウェブサイトではカメラグッズのご紹介と同時にオンラインでの注文が可能です。
以下の手順に従い、商品をご注文ください。
（商品価格はすべて税込み表示です。）
１） 商品を探す
- カテゴリから探す 〜 サイドメニューまたはトップページのカテゴリから該当の商品をお探しください。
- 検索から探す 〜 ページヘッダーの検索窓にお探しの商品名または関連キーワードをご入力の上、「検索」ボタンを押してください。
２） カートに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら、「詳細はこちら」ボタンを押していただき、詳細ページにお進みください。説明をよくお読みいただき、複数の場合は「数量」をご変更の上「カートに入れる」ボタンを押してください。
３） 買い物かごへ
買い物かごページでは、ご注文数量のの変更や削除が可能です。注文した商品・個数・金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。お買い物を継続する場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。
４） 決算方法、住所などの入力
- 会員様は、会員ID（メールアドレス）とパスワードを入力しログインしてください。
会員でない方は、お客様情報を入力してください。
＊ご入力後に「会員登録する」をお選びいただくと、次回から簡単にお買い物が出来ます。
- お支払い方法をお選びください。
- ご住所をお届け先ご住所が異なる場合のみ「お届け先情報」にご記入をお願いいたします。
- ご質問、ご意見/ご感想やＨＰにない商品に追加などございましたら「通信欄」にてご連絡をお願いいたします。
＊配送業者、宅配便/メール便のご指定は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
５） ご決算
選択いただいたご決済方法によりお手続きが異なりますので下記をご参照ください。
●Amazonペイでのお支払い
お客様のAmazonアカウントにログインし、ご決算をお願いいたします。
●代引き（代金引換）でのお支払い
ヤマト運輸による代金引換宅配便でお届けします。ヤマト運輸の担当者に総合計金額をお支払いください。代引き手数料は一律￥864になります。
●PayPay銀行でのお支払い（先払い）
ご注文内容確認画面をご参照いただき、合計額を下記口座までお振込みください。
＊振込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
＊お振込みが確認でき次第発送させていただきます。
＊１週間以内のお振込みが確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・PayPay銀行 本店営業部（001） 普通 3520990
カ）ジャパンホビーツール
●クレジットカードでのお支払い（先払い）
『クレジットカード』（JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメックス）のご決済は、お客様が安心して商品をご購入いただけるよう、クレジットカードによる決済をイプシロン株式会社（GMOグループ）に委託しております。お客様自らが直接カード会社に与信していただく事によりカード情報を弊社に知らせる必要なく決済をおこなえるシステムです。
ご注文確認画面の「カード決済の画面へ」のボタンを押し、「クレジットカード情報」のご入力をお願いいたします。最後の「確認」ボタンを押していただきご決済完了となります。
＊お客様のカードのご利用状態によりご決済いただけない場合は弊社より御連絡させていただきますので、お手数ですが、再度ご注文をお願い申し上げます。
クレジット決済確定後、商品の在庫切れや入荷未定またお客様のご都合などによるご注文キャンセルの場合はクレジット決済を取消しの上、メールにてご連絡させていただきます。取り消しを行った場合お客様にご請求がいくことはありません。
●コンビニ決済でのお支払い（先払い）
コンビニ決済決済完了後、「払込番号」が自動メールにて届きますので、コンビニ店頭でお支払いください。
日本全国のコンビニ（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマト・セイコーマート）にて24時間365日お支払い
いただけます。
ご決済の確認が出来次第、発送させていただきます。
６） 配送方法
●宅配便、メール便または定形外郵便で 全国送料無料！！
＊申し訳ございませんが、宅配業者の指定はできません。
＊ご指定していただいた時間指定配送は、地域、および弊社の配送状況の都合によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
＊商品のサイズ、ご注文金額等により、弊社の判断でクロネコヤマトのネコポス（ポスト投函便）でお送りいたしますので、必ず建物名、お部屋番号等のご記入をお願いいたします。
●アマゾン配送センターからの発送
お客様に迅速に商品をお届けする為、配送業務の一部をアマゾン【Amazon.co.jp】に委託しております。
夏季、冬季休暇、サーバーメンテナンス、商品在庫等、弊社の都合により、アマゾン配送センターからの代行発送とさせていただきます。
お時間指定、配送業者指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
７） 商品発送
商品の発送はご注文（又はお振込み）をいただいてから1週間以内になります。発送後、宅配便のお問合せ番号が記載された「商品発送メール」をお送りいたします。
＊配送状況は宅配便各社ＨＰでご確認できます。
＊在庫の状況により１週間以上かかる場合はメールにてご連絡いたします。
＊ご注文された商品が、長期入荷未定または生産完了などの理由によりお取り寄せできない場合、ご注文をキャンセルさせていただき、ご返金させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
８） ポイントシステム
ジャパンホビーツールカメラ館で会員登録
をしていただき、商品をお買い上げいただきますとポイントが付与されます。
最低ポイントはご購入金額（送料・手数料を除く）の10%です。
新規会員のご登録をいただきますと1000ポイントが自動付与されます。
（退会された方の再登録は適用されません。）
・ご利用方法
買い物カゴ画面にて、お持ちのポイントをご利用ください。
1500ポイントからご利用いただけます。（ジャパンホビーツールカメラ館 でのみ利用可能です。）
１ポイント=１円換算にてご利用いただけます。
＊ポイントの有効期限は2年です。
９） ご購入の際の注意事項
| １. |
商品の表示は全て税込み価格となっております。 |
| ２. |
「PayPay銀行でのお支払い」をお選びいただいたお客様はご注文から1週間以内にお振込みが無い場合、注文が無効となりますのでご了承ください。 |
| ３. |
商品によっては在庫の関係で、発送に少々お時間をいただくことがございます。ご了承ください。メールの返送及び発送日は月曜〜金曜日です。
（土日、祝日はお休みさせていただいております。） |
| ４. |
商品は２日〜1週間以内のお届けになりますが、万一1週間以内に商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。 |
| ５. |
万が一商品に不具合、不良などございましたら到着後、１週間以内にご連絡をお願いいたします。代品を早急にお送りさせていただきます。大変お手数ですが、不具合、不良の商品は着払いにて弊社まで配送をお願い申し上げます。交換する商品が、長期入荷未定または生産完了などの理由によりお取り寄せできない場合、ご注文をキャンセルさせていただき、ご返金させていただくことがございます。あらかじめご了承下さい。
|
| ６. |
ご注文された商品が、長期入荷未定または生産完了などの理由によりお取り寄せできない場合、ご注文をキャンセルさせていただき、ご返金させていただくことがございます。あらかじめご了承下さい。 |
| ７. |
ご注文はインターネットのみとなります。申し訳ございませんが、お電話、ＦＡＸでのご注文はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。 |
| ８. |
弊社の商品をご利用した際に起こりました、対象物の破損等の責任は一切負いませんのでご了承ください。 |
| ９. |
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
詳しくはこちらをご参照ください。 |
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